Privacy e protezione dei dati personali

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Privacy e dati personali

In questa pagina il Titolare, l’agenzia Tua Assicurazioni di Mozzate, con sede in Mozzate via Sant’Alessandro 14 fornisce informazioni sulle modalità di gestione del sito in relazione al trattamento dei dati personali dei soggetti (utenti) che lo consultano, con accesso diretto dalla home page oppure da pagine interne al sito.

Questa informativa è fornita anche ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs n. 196 del 30 giugno 2003, (Codice in materia di protezione dei dati personali, di seguito per brevità “Codice”) a coloro che interagiscono con i servizi web del Titolare, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo https://www.tuamozzate.com e costituisce anche informativa estesa ai sensi del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014 [doc. web n. 3118884] .

Essa si riferisce esclusivamente al presente sito e non ad altri eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Attraverso la navigazione del sito possono essere raccolti dati che si riferiscono a persone identificate o identificabili, secondo le modalità di seguito descritte.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è Tua Assicurazioni – Ufficio Di Mozzate

DATI TRATTATI

Dati di navigazione

Rinviando per i cookie a quanto detto sotto, il Titolare informa che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni sull’uso del sito e sulle preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete e per controllarne il corretto funzionamento. I dati, così raccolti, potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del sito; salvo questa ipotesi i dati sui contatti web saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità del Titolare.

Dati forniti direttamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (così ad esempio quando si richiedono informazioni o delucidazioni scrivendo agli indirizzi di posta elettronica presenti sul sito).
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta, che possono comportare il trattamento di dati personali (così, esemplificativamente, il conferimento di dati personali con form, moduli o con modalità similari, come eventualmente previsto in sezioni del presente sito, comporta che i dati forniti siano trattati al fine di dare corso alle richieste dell’utente; così ad esempio quando si inviano spontaneamente curriculum vitae allo scopo di proporsi come candidati).

Cookie

Si forniscono di seguito alcune indicazioni di carattere generale sui cookies, propedeutiche per la comprensione dell’informativa estesa del Titolare in materia.

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.

Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti“), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in numero molto elevato e a volte anche con caratteristiche di ampia persistenza temporale, sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc.

Il Garante per la protezione dei dati personali nel suo Provvedimento in materia dell’8 maggio 2014 ha individuato due macro-categorie: cookie tecnici” e cookie “di profilazione.

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice). Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal Titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Per l’installazione di tali cookie vige l’obbligo di dare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice, mentre non è richiesto il preventivo consenso degli utenti.

I cookie di profilazione sono invece volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. Per l’invasività che possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevedono che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso (si veda l’art. 122, I comma,  del Codice).

Informativa estesa del Titolare per i cookie

Ciò premesso in generale, il Titolare ha impostato l’informativa per i cookie su due livelli di approfondimento successivi. Un primo livello in cui  viene presentata all’utente che accede al sito un’informativa “breve”, contenuta in un banner a comparsa immediata sulla home page (o altra pagina tramite la quale l’utente può accedere al sito), integrata dall’informativa “estesa”, la presente, alla quale l’utente, che desidera avere maggiori e più dettagliate informazioni e differenziare le proprie scelte in merito ai diversi cookie archiviati tramite il sito, può accedere attraverso un link inserito nell’informativa breve, come pure attraverso un riferimento su ogni pagina del sito, collocato in calce alla medesima.

Descrizione specifica e analitica delle caratteristiche e delle finalità dei cookie installati dal sito

Qui di seguito è una descrizione di ciascuna categoria di biscotti che sono in uso, insieme con esempi specifici (compresi sia quelli usati per gli utenti registrati e non-WordPress.com).

strettamente necessario

Questi sono i biscotti che sono essenziali per i siti web su WordPress.com per svolgere le loro funzioni di base. Questi includono quelli necessari per consentire agli utenti registrati di autenticazione e di eseguire funzioni relative conto, oltre che per salvare il contenuto di ‘carri’ virtuali su siti che hanno una funzionalità di e-commerce.

cookietest – . controlla se i cookie sono abilitati a fornire un’esperienza utente appropriato
twostep_auth  – impostare quando l’utente è connesso con autenticazione a due fattori.

Funzionalità

Questi cookie vengono utilizzati per memorizzare le preferenze impostate dagli utenti come il nome dell’account, la lingua, e la posizione. Essi non sono utilizzati per monitorare i visitatori su siti che non sono ospitati su WordPress.com.

Esempi:

akm_mobile – negozi se un utente ha scelto di visualizzare la versione mobile di un sito.
botdlang – . utilizzato per tenere traccia della lingua un utente ha selezionato per visualizzare i blog popolari
wordpress_logged_in * –
 usato per controllare se il visitatore corrente è un registrato in WordPress. . com utente
wp-Impostazioni- {} id_utente –  utilizzata per mantenere la configurazione wp-admin di un utente.
wp_sharing_ {id} –  utilizzato per monitorare se un utente ha già effettuato un’azione.

Prestazione

cookie prestazioni raccogliere informazioni su come gli utenti interagiscono con i siti web ospitati su WordPress.com, tra cui quali pagine sono visitate più, così come altri dati analitici. Questi dati vengono utilizzati solo per migliorare come funziona un sito web.

Esempi:

ab . – usato per AB sperimentazione di nuove funzionalità
nux_flow_name –
. identifica che il flusso di utenti di iscrizione è stato dimostrato che l’utente
signup_partner_ref – rintraccia la fonte di nuove registrazioni di utenti.
signup_referrer  – replica la fonte di nuove registrazioni di utenti.
tk_ni | tk_ai | tk_qs – collezione di metriche interne per le attività degli utenti, utilizzato per migliorare l’esperienza utente.

Pubblicità / monitoraggio

Questi cookie vengono utilizzati per visualizzare pubblicità rilevanti per i visitatori su siti WordPress.com, nonché per monitorare il volume di visitatori alla rete WordPress.com. Si traccia dettagli sui visitatori, come il numero di visitatori unici, il numero di volte volte sono stati visualizzati annunci particolari, il numero di clic gli annunci hanno ricevuto, e sono utilizzati anche per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie con la costruzione di profili utente. Questi sono fissati da Automattic e si fidano di reti di terze parti, e sono generalmente persistenti in natura.

Esempi:

annunci – tracce se un visitatore ha fatto clic su un annuncio prima.
wordpress_eli –  riduce la visualizzazione di annunci per i visitatori abituali.

Contenuto di terze parti / embedded

Siti ospitati su WordPress.com fanno uso di diverse applicazioni e servizi di terze parti per migliorare l’esperienza dei visitatori del sito web. Questi includono piattaforme di social media come Facebook e Twitter (attraverso l’uso di pulsanti di condivisione), o di contenuto incorporato da Youtube e Vimeo. Di conseguenza, i cookie possono essere stabiliti da queste terze parti, e da loro usata per tenere traccia delle attività on-line. Non abbiamo alcun controllo diretto sulle informazioni che vengono raccolte da questi cookie.

Di seguito il Titolare richiama le possibilità per l’utente (ai sensi dell’art. 122, comma 2, del Codice) di manifestare le proprie opzioni in merito all’uso dei cookie da parte del sito anche attraverso le impostazioni del browser e indica anche la procedura da eseguire per configurare tali impostazioni.

La maggioranza dei browser internet sono inizialmente impostati per accettare i cookie in modo automatico. Sono disponibili dei servizi terzi – ad  esempio “Your on line choices” – che consentono all’utente di esprimere – attraverso la attivazione/disattivazione di ciascun singolo cookie non tecnico – il consenso alla operatività dei cookie. Il link per usufruire del servizio è http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte.

In alternativa, l’utente  può manifestare le proprie opzioni in merito  all’uso dei cookie anche attraverso le impostazioni del browser. Modificando le impostazioni del browser, si possono accettare o rifiutare i cookie oppure decidere di ricevere un messaggio di avviso prima di accettare un cookie dal sito web visitato. I cookie, inoltre,  possono essere eliminati cancellando il contenuto della cartella “cookie” utilizzata dal browser. Ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione dei cookie, di seguito si riportano i link alle istruzioni specifiche di quelli più diffusi:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Apple Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie.

Disattivando i cookie potranno essere disattivate anche alcune funzionalità del sito.

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione e quanto detto per i cookies, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei form o moduli di richiesta o comunque indicati in contatti con il Titolare per richiedere informazioni, per altre comunicazioni, ecc.. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. I dati di tipo tecnico, sono conservati presso i server del Titolare. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato potrà far valere i propri diritti come espressi dall’artt. 7, 8, 9, 10 e 130 del Codice, rivolgendosi al Titolare del trattamento e per esso al Responsabile della Funzione Privacy con sede in (37126) Verona, Lungadige Cangrande, 16, indirizzo di posta elettronica privacy@cattolicaassicurazioni.it. In particolare secondo l’art. 7 l’interessato potrà ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Per quanto attiene ai cookie si rinvia a quanto indicato sopra; per i cookie di terze parti si rinvia ai link aggiornati, alle informative ed ai moduli di consenso delle terze parti stesse. Si rammenta la possibilità sopra indicata per l’utente (ai sensi dell’’art. 122, comma 2, del Codice) di manifestare le proprie opzioni in merito all’uso dei cookie da parte del sito anche attraverso le impostazioni del browser.