Supporto Clienti

splash_supportoclienti

Di seguito potrai trovare le soluzioni agli imprevisti più comuni, e le regole di comportamento per le varie situazioni.

Assistenza Stradale Europ Assistance

TUA Assicurazioni mette a disposizione dei propri clienti la competenza e l’esperienza di Europ Assistance, leader mondiale nell’erogazione di servizi di assistenza privata, per garantirti interventi tempestivi ed efficaci nelle situazioni di difficoltà attraverso:

  • una centrale operativa che funziona tutto l’anno, 24 ore su 24;
  • una rete di assistenza con 20.000 centri in Italia e 400.000 nel mondo;

Sono numerosi i casi della vita nei quali Europ Assistance può offrirti un aiuto: dall’assistenza in viaggio (ad esempio: soccorso stradale, depannage, auto in sostituzione, recupero del veicolo fuori strada, ecc.), alla casa ed alla famiglia (assistenza tecnica e medico-sanitaria a domicilio, informazioni).

Accedi ai servizi chiamando la centrale operativa al numero verde:

Ricorda che puoi usufruire dei servizi forniti dal numero verde anche chiamando dall’estero, componendo il numero nero: +39.02.582.400.08.

Con una chiamata gratuita si apre un mondo di servizi!

Carrozzerie Convenzionate

Se la Tua auto si è danneggiata a causa di un incidente, scegli una nostra carrozzeria partner!

Il tuo sinistro sarà gestito direttamente dal carrozziere, la tua unica preoccupazione sarà quella di recarti a ritirare l’auto riparata.

Tua Assicurazioni ti offre un circuito di carrozzerie che garantisce riparazioni in tempi brevi senza aspettare l’intervento del perito e dove potrai avere l’auto di cortesia.

Clicca qui per trovare la carrozzeria fiduciaria a te più vicina.

Riparazione e sostituizione dei cristalli auto

 Garanzia in caso di rottura dei cristalli del tuo autoveicolo

In collaborazione con  PuntoGlass, VetroCar, GlassDrive, MotorGlass, Carglass e Doctor Glass, nostri partner e leader mondiali nella riparazione.

In caso di rottura dei cristalli del tuo autoveicolo, non esitare a contattarci, in modo da poter risolvere il problema nel modo più veloce possibile.

I nostri centri ti offrono:

  • sostituzione rapida di ogni tipo di cristallo
  • riparazione del parabrezza scheggiato senza sostituirlo
  • servizio a domicilio con officina mobile
  • gestione per tuo conto di tutte le pratiche burocratiche.

Se hai acquistato la garanzia cristalli, Tua Assicurazioni provvede indennizzare direttamente i centri convenzionati, nei limiti del massimale,per i danni materiali e diretti derivanti dalla rottura dei cristalli del tuo autoveicolo.